Що таке Яндекс Маркет та як його правильно використовувати?

Щомісяця 20 мільйонів людей обирають товари на Яндекс Маркет. Це агрегатор інтернет-магазинів, де розміщено понад 100 мільйонів пропозицій від 20 тисяч продавців. Цифри настільки великі, що не залишається сумнівів: цей майданчик дає величезні можливості для просування. Але чи просто продавати через Яндекс Маркет?

Зміст

[I. Для чого Яндекс Маркет потрібний магазинам](#Для чого Яндекс.Маркет потрібен магазинам)
[ІІ. Скільки це коштує?](#Скільки це коштує)
[ІІІ. Де ховаються підводні камені?](#Де ховаються підводні камені)
[1. Недоотримана лояльність](#Недоотримана лояльність)
[2. Сюрпризи від служби контролю] (# Сюрпризи від служби контролю)
[3. Непередбачені витрати](#Непередбачені витрати)
[IV. Правильне оформлення карток = ефективний продаж](#Правильне оформлення карток)

Для чого Яндекс Маркет потрібний магазинам

Яндекс Маркет — це інтернет-сервіс для пошуку та купівлі товарів. Для продавця він виглядає так: ви вивантажуєте прайс-лист зі своїми товарами, система автоматично розподіляє їх у потрібні категорії. Там вони ранжуються за ціною, умовами доставки, відгуками та конкурують з аналогічними товарами від інших магазинів. Покупець може зробити замовлення прямо на Яндекс Маркеті або перейти на сайт продавця і здійснити покупку там — залежить від того, за якою схемою працює магазин з ЯМ.

Місячна аудиторія Яндекс Маркета у Росії

Розміщення на цьому майданчику цікаве продавцям завдяки величезній кількості «плюшок». Отже, які переваги мають Яндекс Маркет?

Це додатковий канал продажу та джерело цільового трафіку у ваш магазин.Причому йдеться і про онлайн-трафік, і про офлайн: на ЯМ вбудовані картки з адресами магазинів, і покупець може вибрати саме вас за зручність розташування.
Завдяки простій реєстрації можна швидко розмістити на ЯМ свої товари, а отже, і отримати перший прибуток.
Висока репутація бренду Яндекс благотворно впливає на імідж виставлених товарів — зростає довіра споживачів до вашого магазину.
Наочна статистика з продажу та прибутку.

Приклад статистики на замовлення на Яндекс Маркеті

Скріншот власного кабінету магазину на ЯМ, yandex.ru/support

Читати на тему
Найкращі онлайн-сервіси для вашого бізнесу дивіться у нашій добірці.

Скільки це коштує?

Реєстрація та додавання товарів на Яндекс Маркет безкоштовні — платити потрібно лише за дії покупця. Доступні дві моделі розміщення на майданчику:

"Перехід на сайт" (Вона ж CPC). Покупець обирає товар на «вітрині» ЯМ та для завершення покупки перенаправляється на сайт продавця. Ви сплачуєте за кліки за посиланнями на ваш сайт або номер телефону. Ціна кліка – від 0.1 у.о. (30 рублів).

Ця модель підійде магазинам із налагодженою системою рекомендацій супутніх товарів, програмами лояльності чи індивідуальним ціноутворенням. При цьому на сайті обов'язково мають бути розділи «Кошик», «Доставка», «Оплата» та інші ознаки інтернет-магазину.

"Замовлення на Маркеті" (Вона ж CPA). Користувач робить покупку прямо на ЯМ, без переходу на ваш сайт. Ви платите щоразу, коли покупець оформляє замовлення. Мінімальна комісія - 2% від ціни товару.

Підходить тим, хто хоче мінімізувати трудовитрати. Якщо ваш бізнес знаходиться у Москві чи Санкт-Петербурзі, Яндекс.Маркет візьме на себе навіть доставку до покупця.А якщо у вас сайту немає або він не проходить за вимогами ЯМ, то це єдиний спосіб розміститися на майданчику.

Де ховаються підводні камені?

За багатьох переваг майданчика користувачі відзначають і деякі недоліки Яндекс Маркета, з якими можна зіткнутися при роботі з сервісом.

1. Недоотримана лояльність

Якщо покупець замовляє товар безпосередньо на сайті Яндекс Маркета, практично не взаємодіє з реальним продавцем. Деякі учасники ринку вбачають у цьому репутаційні втрати.

Тетяна Нетребенко, директор з маркетингу інтернет-магазину «Сітілінк», у коментарі сайту crn.ru:
— Покупець здійснює покупки безпосередньо на сайті «Яндекса», і справжній продавець стає для клієнта лише назвою [object Object], а у разі виникнення претензій до якості товару чи інших проблем, покупцеві доведеться вирішувати ці питання зі справжнім продавцем, з яким, відповідно, будуть пов'язані всі негативні емоції.

2. Сюрпризи від служби контролю

Ще одним спірним моментом, на думку користувачів сервісу є неоднозначні методи роботи служби контролю якості ЯМ. Її співробітники мають право відключити магазин від майданчика без вказівки причини. Заперечити рішення ви не зможете: арбітражу як такого у системі немає.
З одного боку, перевірки допомагають очистити Яндекс.Маркет від недобросовісних продавців, з іншого — ви повинні бути готовими до деяких провокацій з їхнього боку. Так, у Facebook-спільноті «ІМ диспути», колишній керівник служби маркетингу «Спортмайстра» Арсен Девдаріані описав цікавий випадок із особистої практики:

Джерело: гурт «ІМ диспути» на facebook.com

3. Непередбачені витрати

Врахувати варто й те, що комісія, яку ви платите Яндексу, не повертається у разі скасування замовлення покупцем. Якщо кожне замовлення для вас на вагу золота, це серйозно може вдарити за фінансовими результатами вашого магазину.
До речі, рекламодавці сервісу радять морально готуватися до хибних замовлень: у блозі intermonte.org розміщено пост про те, що Яндекс нібито ініціює контрольні закупівлі на Маркеті через біржу Яндекс Толока, а потім повертають товари. Підприємці у своїй несуть додаткові витрати: викуп товару в постачальника, оплата кур'єрських послуг тощо. Плюс ті самі 2% комісії майданчика. Підтвердження чи спростування цієї інформації від Яндекса немає, але на вищезгаданому ресурсі розміщено скріншот із таким завданням для виконавця.

Скриншот завдання в біржі Яндекс Толока, [object Object], Джерело: intermonte.org

Є ще одне неприємне явище. Це недійсний трафік, або в народі, скликання. Це непотрібні кліки, які не призводять до продажу. Вони можуть бути помилкові (користувач двічі натиснув на те саме посилання) і згенеровані обманним шляхом. У другому випадку діють або конкуренти, або боти-шкідники. Вони спеціально накручують кількість кліків, підвищуючи витрати власника магазину. Служба контролю Яндекс Маркета майже навчилася з ними боротися, і зараз із продавців не списуються гроші за фальшиві кліки. Але шахраї вправно підлаштовуються під звичайних користувачів, і зловити їх важче. Тому при будь-якій підозрілій активності у вашому магазині не соромтеся надсилати запит до Служби контролю. Не забудьте вказати період часу, за який було здійснено кліки, та посилання на товар, який викликав ваш інтерес.

Правильне оформлення карток = ефективний продаж

Якщо ви вирішили розміщуватись на Яндекс.Маркеті, то не зайвим буде дізнатися про правила оформлення товарів. Офіційні рекомендації майданчика озвучила співробітниця Яндекс Маркета Анна Малишева у своїй лекції "Як ефективно розмістити товарну пропозицію". За її словами, дотримання цих правил дозволить вашій пропозиції обійти конкурентів у пошуковій видачі сервісу — у результаті його побачить більше покупців. Отже,

Дотримуйтесь формули «що+хто+модель» у назві. Якщо ви хочете продати фотоапарат, не потрібно писати в назві загадкове "EOS 1300D Kit", так само як і "аматорська дзеркальна фотокамера чорна вагою 485 грам Canon". Просто "Фотокамера Canon EOS 1300D Kit" буде достатньо.
Вказуйте виробника. Якщо цього не зробити, при пошуку по виробнику ваш товар ніхто не знайде.
Коректно заповніть поле опису. Це необов'язковий пункт, але без нього покупець буде змушений гуляти іншими посиланнями в пошуках подробиць і замовлення може зробити вже в іншому місці
Додайте більше зображень. Покупцеві хочеться розглянути товар у деталях і на підставі цього ухвалити рішення. Фото мають бути в гарному дозволі, з різних ракурсів та без водяних знаків.
Заповніть додаткові дані. Чим їх більше, тим простіше знайти ваш товар у пошуку по фільтрах праворуч від видачі. Тут можна вказати розмір, колір, умови доставки, знижки, способи оплати тощо.

Що має бути опис товару в Яндекс Маркеті

Замість резюме хотілося б навести незаперечні показники ефективності: мовляв, розміститеся на ЯМ та отримайте зростання продажів на стільки відсотків.Але зробити цього неможливо: для кожного товару, магазину та ніші результат буде різним. Тому залишається просто куштувати і дивитися, що вийде.

Допомагаємо ефективніше керувати бізнесом

_check_захоплення заявок з сайту, пошти та соцмереж;
_check_автоматизація процесів та аналітика;
_check_календар для запису клієнтів;
_check_калькулятор вартості послуг;
_check_шаблони документів та листів;
_check_IP-телефонія, e-mail- та sms-розсилки,
_check_безкоштовний тестовий період 7 днів.

Автор: Дмитро Родімов

Як почати продавати на «Яндекс.Маркет» у 2024 році

Стати продавцем на «Яндекс.Маркеті» може і велика компанія, і селер-початківець, що продає товари власного виготовлення. Все, що потрібно знати для успішного старту на маркетплейсі, а також покрокова інструкція реєстрації та способи просування товарів на «Яндекс.Маркеті» зібрали в цій статті.

Що таке «Яндекс.Маркет»

"Яндекс.Маркет" - це один з п'яти найпопулярніших маркетплейсів країни. Раніше він працював як онлайн-вітрина, тобто магазини могли розміщувати свої товари, але, щоб придбати їх, користувачеві потрібно було перейти на сайт продавця. Зараз майданчик працює тільки як маркетплейс та селери платять не за кліки та переходи, а за покупки.

Онлайн-платформою користуються 18,5 мільйонів покупців, а продавців зареєстровано понад 78 тисяч. Частка товарообігу невпинно зростає. На Яндекс.Маркеті продаються всі товари, які не заборонені російським законодавством, зараз представлено близько 57 мільйонів найменувань товарів.

Хто може продавати на "Яндекс.Маркет"

Продавати на маркетплейсі можуть:

юридичні особи та ТОВ;
індивідуальні підприємці;
самозайняті.

ТОВ чи ІП

Зареєструвавши бізнес як товариство з обмеженою відповідальністю чи ІП, ви можете продавати товари різних виробників. Але у компанії має бути відповідний КВЕД — код у загальноросійському класифікаторі видів економічної діяльності. Щоб продавати на «Яндекс.Маркеті», знадобиться код 47.91 — «Торгівля роздрібна поштою або інформаційно-комунікаційною мережею Інтернет». Перевірте, чи цей код відкритий для вашої компанії, на сайті ФНП.

Самозайняті

Самозайнятість – це особливий податковий режим. Продавати на «Яндекс.Маркеті» самозайняті можуть лише те, що виготовляють самі: листівки ручної роботи, сувеніри, посуд чи іграшки. Під заборону для продажу самозайнятими потрапляють:

- Товари, які потребують сертифікації;

- Товари з обов'язковим маркуванням;

— речі, що були у вживанні.

Хочете займатися закупівлею та продажем товарів, наприклад, з Китаю? Краще перевести бізнес до іншої податкової форми.

Як почати продавати на «Яндекс.Маркет», якщо ви самозайнятий:

Зареєструйтесь у додатку «Мій податок».
Зареєструйтесь на Маркеті, вкажіть статус «самозайнятий».
В особистому кабінеті на "Яндекс.Маркет" прив'яжіть свій профіль у сервісі "Мій податок".

Самозайняті можуть зберігати товари в себе та й самі доставляти їх покупцям. Можна доручити це майданчику. Відстежувати надходження коштів та сплачувати податки потрібно буде самостійно. Слідкуйте, щоб ваш прибуток за рік не перевищував 2,4 мільйона рублів.

Фізичні особи для виходу на маркетплейс мають набути статусу самозайнятого, для продажу того, що роблять своїми руками, або ІП — для реалізації інших товарів.

Які документи необхідні для роботи на «Яндекс.Маркет»

«Яндекс.Маркет» при реєстрації укладає з продавцями два договори-оферти: на розміщення та просування. Обидва документи оформлюються онлайн в особистому кабінеті. Повний список документів для різних форм бізнесу ми опублікували тут.

Моделі роботи на «Яндекс.Маркеті»: яку вибрати

Моделі на майданчику відрізняються набором тих послуг, які «Яндекс.Маркет» готовий надавати продавцям.

Експрес-модель для FBY та FBS

Товари зберігаються на складі «Маркета», співробітники складу їх упаковують та відправляють

Товари зберігаються на вашому складі, ви привозите упаковані замовлення до сортувального центру для доставки

Товари зберігаються на вашому складі, ви їх упаковуєте та доставляєте

Діє не в усіх містах, потрібно зібрати та упакувати товар протягом 60 хвилин з надходження замовлення. Доставку здійснює кур'єр «Яндекса»

FBY — підходить для продажу товарів, які мають постійний попит. Вам, як селеру, потрібно буде відстежувати залишки товару на складі та постачати їх у міру потреби. Склади компанії є у 11 містах країни, вибрати найближчих можна на сайті сервісу. Товари з доставкою "Маркета" частіше потрапляють на головну вітрину, збільшуючи продажі. Покупець зможе отримати замовлення вже наступного дня.

Гарантії . Якщо товар під час зберігання або доставки загубиться, маркетплейс компенсує його вартість. Якщо товар отримає пошкодження, то "Яндекс.Маркет" сплатить суму, на яку знизилася ціна товару.

FBS — підійде всім, хто має де зберігати товари, але немає домовленостей зі службами доставки. Вам потрібно буде стежити за кількістю товару, його упаковкою, маркуванням та строками доставки.По FBS зручно продавати те, що не має щоденного попиту, наприклад, дитячі коляски, або те, що не приймають на зберігання на складах «Яндекс.Маркета», наприклад, ювелірні прикраси. Невикуплені товари «Маркет» привозить до того ж сортувального центру, в якому ви його відправили. Забирати такі товари слід протягом 15 днів.

Гарантії . Маркетплейс відповідає за товар на етапі доставки: якщо він загубиться, то продавець отримає суму, що дорівнює його вартості. Якщо товар буде пошкоджено, то "Маркет" виплатить компенсацію. При цьому упаковка з вашого боку має бути якісною; якщо товар тендітний, а ви не вказали це на коробці і він розбився під час транспортування — компенсації не буде.

DBS — підходить тим, хто продає тільки у своєму регіоні, або там, де поки що немає сервісів «Маркета». Маркетплейс готовий залучати покупців до ваших товарів, залишається вказати в налаштуваннях магазину, куди і за скільки ви зможете доставити замовлення.

Гарантії . Займатися упаковкою, доставкою та поверненням доведеться самостійно, вся відповідальність за збереження товарів лягає на вас.

Експрес-модель для FBY та FBS - Підійде, якщо продаєте речі першої необхідності. Є обмеження за вагою, і вони залежать від вашого регіону. Товари експрес-моделі потрапляють на «Маркеті» у фільтр «доставимо за 1-2 години», їх замовляють частіше. Від вас потрібно зібрати, запакувати та передати товар кур'єру «Яндекса». Замовлення за цією моделлю приймаються тільки в денний час, відсоток невикуплених товарів за моделлю Експрес невеликий, покупцям товар потрібен терміново, і часто вони не звертають уваги на дрібні нюанси.Якщо ж покупець захотів повернути товар, то може принести його до ПВЗ, а забрати повернення потрібно буде протягом 7 днів, потім зберігання стане платним.

Гарантії . На етапі доставки замовлення кур'єром товари застраховані, якщо з товаром щось станеться, селер отримає компенсацію після оцінки збитків.

Не обов'язково обирати лише одну модель співпраці. Ви можете поєднувати все, використовуючи переваги кожної.

Комісії на маркетплейсі

За будь-який продаж маркетплейс потрібно буде заплатити. Вартість комісії складається з:

оплати за розміщення. Вартість розміщення залежить від категорії товару та його ціни. Діє всім моделей, стягується лише за куплений товар;
оплати за переказ грошей. Діє всім моделей;
оплати за прийом та обробку замовлення. Діє для FBS та FBY;
сплати за доставку. Чинний для F BS, FBY, Експрес.

Розрахувати свій прибуток від продажу можна на спеціальному калькуляторі "Яндекс.Маркета".

Розрахунок комісії та виручки на прикладі корму для кішок

Виплати продавцям

При реєстрації магазину на маркетплейсі вам потрібно буде вибрати частоту виплат, від неї залежатиме сума винагороди агентства «Яндекс.Маркета». Оплату можна отримувати щодня, щотижня, раз на два тижні та раз на місяць.

Частота виплат

Коли виплачується

Відсоток комісії

За день після доставки замовлення покупцю. Виплати за п'ятницю та вихідні прийдуть у понеділок.

4, 12, 20 та 28 числа кожного місяця. Якщо це вівторок, четвер чи вихідний, то наступного за ним робочого дня.

4 та 20 числа кожного місяця. Якщо це вівторок, четвер чи вихідний, то наступного за ним робочого дня.

4 числа кожного місяця. Якщо це вівторок, четвер чи вихідний, то наступного за ним робочого дня.

"Маркет" виплачує гроші тільки за доставлені покупцю товари.

Що робити, якщо гроші не прийшли вчасно:

перевірте реквізити, які ви зазначили під час реєстрації, можливо, там закралася помилка;
перевірте повідомлення від «Яндекс.Маркета» Рідко, але маркетплейс має затримки виплат, про що завжди повідомляється заздалегідь;
Якщо помилок у реквізитах немає, повідомлень ви не отримували — зверніться до служби технічної підтримки Яндекс.Маркета.

Які товари можна продавати на «Яндекс.Маркеті»

Список категорій товарів, які можна продавати на «Яндекс.Маркеті»

Сказати зі стовідсотковою точністю, який товар "вистрілить" і стане популярним - неможливо. Але є кілька універсальних порад, які допоможуть вам сформувати товарну матрицю:

Вивчіть статистику за рік або квартал. Виберіть кілька найменувань, але не забувайте про конкуренцію.
Побудуйте стратегію продажів Якщо ви вже зрозуміли, наскільки високою буде конкуренція у обраній ніші, розробіть план дій: наприклад, наголосіть на якісних фото, СЕО-опис карток або зниження цін — вирішувати вам.
Купуйте товар дрібними партіями. Намагайтеся не починати бізнес із великогабаритних та тендітних товарів, які незручно транспортувати або легко пошкодити при доставці.

Що купують на «Яндекс.Маркеті» у 2024 році:

автотовари та запчастини, останнім часом підвищився попит на деталі для автомобілів вітчизняного та китайського виробництва;
побутова техніка та електроніка;
меблі та предмети для будинку, наприклад, продажі органайзерів та кофрів для зберігання речей зросли на 369%;
одяг - чоловічий, жіночий, дитячий;
товари для дітей та іграшки, у тому числі інтерактивні;
прикраси та аксесуари;
побутова хімія, особливо з щадними складами, близькими до натуральних;
пледи, покривала, постільна білизна, подушки, особливо якщо йдуть у комплекті з подарунковою упаковкою;
товари для тварин;
спортивне приладдя;
аксесуари для ванної та туалету;
книги;
косметика для обличчя, тіла, волосся;
продукти харчування.

Що не можна продавати на «Яндекс.Маркеті»:

алкоголь та тютюнову продукцію;
наркотичні, отруйні та психотропні речовини;
зброю та перцеві балончики;
вибухові матеріали;
ритуальні товари: пам'ятники, вінки, труни;
живих тварин та комах.

як почати продавати «Яндекс.Маркеті»

Реєстрація бізнесу

Щоб вести бізнес легально, його потрібно зареєструвати. Вище ми писали, що для роботи на маркетплейсі підійдуть самозайнятість, ІП чи ТОВ. Якщо ви продаватимете те, що виготовляєте своїми руками, то вам підійде самозайнятість, якщо хочете перепродувати товари — достатньо ІП. Якщо ваш бізнес має на увазі ще якусь діяльність спільно з партнерами - вибирайте ТОВ.

Реєстрація на «Яндекс.Маркеті»

Перейдіть за посиланням на сторінку реєстрації, натисніть кнопку «Почати продавати» та введіть дані.

Визначтеся, за якою моделлю вам буде зручно працювати: FBY, F BS, DBS або Експрес для FBY та FBS.

Первинну реєстрацію пройдено. Далі потрібно сформувати заяву на співпрацю та підписати договір оферти. Документи оформляються онлайн, роздруковувати та підписувати фізично нічого не потрібно.

Після цього команда "Яндекс.Маркета" проведе перевірку інформації. Зазвичай, це займає не більше 24 годин.

Підготовка товарів

При закупівлі товарів для продажу на маркетплейсі переконайтеся, що вони якісні і вам не буде соромно їх продавати - у наявності повинні бути сертифікати відповідності та ліцензії. Для кожної категорії товарів - свої документи.

Подбайте про упаковку товару Якщо ви вирішили працювати за системою FBY, то упаковку для доставки можна довірити співробітникам складу «Яндекс.Маркета». При роботі за іншими моделями це ваш обов'язок.

Підготуйте фото товарів, відео та текстовий опис.

Фото: фото товару на білому тлі для каталогу, фото товару в різних ракурсах, можна додати інфографіку, де на фото будуть вказані вигоди для покупця, наприклад, більший обсяг шампуню Маркет вимагає мінімум одну фотографію, але щоб продажі були високими, краще постаратися показати товар покупцям з усіх боків.

Приклади вдалих та невдалих фото одягу

При цьому можна згенерувати віртуальне тло для товару за допомогою нейромережі YandexArt. Функція доступна в особистому кабінеті, але поки не для всіх категорій товарів.

Відео: відео додавати в картку необов'язково, але, наприклад, якщо це побутова техніка, можна показати товар у роботі.

Текст: Текстовий опис характеристик товару з використанням запитів цільової аудиторії.

Максимальна довжина назви - 256 знаків. Найкраще 50-60 - назва такої довжини точно ніде не обріжеться.Опис товару також можна згенерувати за допомогою нейромережі «Яндекса».

Завантаження асортименту

Завантажити товари на вітрину маркетплейсу можна кількома способами:

Ручне наповнення. Спосіб підійде, якщо у вас поки що невелика кількість товарів або вам потрібно проконтролювати додавання кожного.
Каталог у форматі Excel. Підійде магазинам із широким асортиментом. Шаблон файлу вже готовий, його можна завантажити у власному кабінеті, заповнити, а потім завантажити.
Інтеграція з CRM, наприклад, inSales, 1С і так далі. Підійде, якщо у вас великий асортимент, ви плануєте розширюватись далі, стежити за наявністю товарів, цінами та прибутком в одному вікні.

Як просувати свої товари на «Яндекс.Маркеті»

Виділити свій товар на маркетплейсі, зробити магазин більш відомим та залучити аудиторію допомагають інструменти «Яндекс.Маркета».

Оптимізація картки товару. Підготуйте фото, відео та текст, які будуть не просто відповідати вимогам майданчика, а й вигідно продавати, знімати заперечення покупців, відповідати на запитання, надавати можливість розглянути товар. У назву увімкніть тип товару, марку, основні характеристики.

Приклад гарної назви товару

Акції продавця Ви можете самостійно провести акції на товари свого магазину. Наприклад, запропонувати промокод на наступне придбання.

Програма лояльності від "Яндекс" . Якщо покупець зареєстрований у програмі "Яндекс.Плюс", то за покупки на маркетплейсі він отримує кешбек балами Плюса. Бали можна витрачати на Яндекс.Маркеті або в інших сервісах Яндекса: наприклад, отримати знижку на поїздку в таксі. Бали нараховує продавець разом із «Маркетом», який відсоток компенсує майданчик, залежить від категорії товару.

Знижки від «Яндекс.Маркету» . Маркетплейс сам вирішує, на які товари встановити знижки та в якому розмірі. Якщо ваш товар був куплений за такою акцією, ви все одно отримаєте за нього повну вартість.

Буст продажів. Інструмент, який піднімає картку товару вище у пошуку. Така картка братиме участь в аукціоні на розміщення у блоках «Ще може підійти» та «Популярні пропозиції». Платити потрібно буде лише за продаж, а не перегляд. Інструмент варто протестувати, щоб з'ясувати, наскільки він є ефективним для вашого асортименту.

Полиця. Це блок пошуку на головній сторінці маркетплейсу. Використовуючи цей інструмент, можна підвищити впізнаваність бренду. Ціна встановлюється за принципом аукціону, ви самі вибираєте ставку. Налаштувати оплату можна в особистому кабінеті "Маркету".

"Яндекс.Дірект". Розміщення рекламних оголошень працює разом із бусом продажів. Ваші товари будуть помітні на сторінках інших сервісів «Яндекса». Інструмент допомагає показувати пропозиції більшої аудиторії.

Іміджевий поступ. Ви можете замовити маркетологам Яндекса банери, оформлення вітрин, розсилки. Рекламні рішення та оплата обговорюються індивідуально.

Які товари обрати продавцю-початківцю для продажу на «Яндекс.Маркет»

Якщо ви новачок на маркетплейсах, то почніть із вибору типу товару. Усього їх три:

- Повсякденні (одяг, взуття, побутова хімія);

- сезонні (новорічні прикрас, парасольки, пляжні килимки та надувні кола);

— трендові (товари, які недовго перебувають на піку популярності, наприклад, спінери або нова модель смартфона).

Селеру-початківцю краще вибрати повсякденні товари. Але варто вивчити попит на конкретну нішу та пропозиції конкурентів.Якщо ви обрали, наприклад, декоративну косметику, то конкурувати з відомими магазинами буде складно, оскільки аудиторія вже налаштована до них лояльно.

Що ще можна продавати новачкові на «Яндекс.Маркеті»:

Одяг та взуття Можна зайнятися спортивними костюмами, футболками, спеціальним одягом для якогось виду спорту, наприклад – кімоно.
Товари для дому: постіль, посуд, штори, скатертини.
Товари для тварин. У тренді дбайливе ставлення до здоров'я вихованця, тому можна розглянути БАДи для вихованців, одяг та миски.
Товари для рукоділля: набори для вишивки, картини номерів, нитки.
Автотовари: хімія, аксесуари, деталі для тюнінгу.
Побутова хімія та предмети прибирання: ганчірки, швабри.

Для старту вибирайте товар із невисокою закупівельною ціною, купуйте спершу невеликими партіями, щоби протестувати попит.

Як аналізувати продажі на «Яндекс.Маркеті»

В особистому кабінеті вам буде доступно кілька звітів.

Зведення. Це показники поточного стану справ у вашому магазині.
Замовлення. У цей звіт потрапляють усі товари, якими було рух у заданий період: оформлення замовлення, доставка, перерахування коштів, повернення.
Ціни конкурентів. У цьому звіті можна порівняти ціни на товари з цінами інших магазинів і встановити оптимальну.
Вартість послуг "Маркету". Тут відобразяться ваші витрати на просування, сортування, доставку, прийом та переказ платежів.

Звіти допомагають структурувати інформацію, застосовувати її для зростання бізнесу та скорочення витрат. Селерам, які працюють на декількох маркетплейсах або планують це зробити, допоможе тримати все під контролем платформа в Sales. Зрозуміла аналітика в одному місці та сервіс підтримки, який працює цілодобово.

Помилки, через які можуть вимкнути магазин

"Яндекс.Маркет" уважно ставиться до контролю роботи продавців. Щоб ваш магазин не відключили на час або назавжди, постарайтеся не робити таких помилок:

Відсутність документів. За правилами торгівлі на деякі товари мають бути надані документи — сертифікати та ліцензії. Це, наприклад, косметика та дитячі товари. Прочитайте вимоги майданчика до документації та завантажте документи до особистого кабінету.
Низький індекс якості. Якщо покупці часто повертають ваш товар зі скаргами, ви постійно затримуєте відправку товару або скасовуєте замовлення — ваш індекс якості падає. Індекс якості має бути вищим за 40 балів.
Зміна статусу бізнесу. Якщо ви перейшли із самозайнятості на ІП, варто повідомити майданчик, якщо ви перестали бути юридичною особою — також. Команда "Яндекса" ретельно стежить за цим.
Продаж вживаних товарів під виглядом нових; продаж неоригінальних товарів під виглядом оригінальних; продаж товарів, не адаптованих до роботи у РФ; продаж товарів, заборонених на майданчику чи території Росії.

За перше порушення продавцю винесуть попередження, "Маркет" дає час на усунення помилок. Якщо ситуація погіршиться, магазин можуть заблокувати.

Висновок

Працювати на маркетплейсі «Яндекс.Маркет» можуть і юридичні особи, і фізичні, якщо оформлені ІП чи самозайнятість.Селерам доступні кілька моделей співпраці, їх можна поєднувати, використовуючи вигоди кожної.

Перевага «Яндекс.Маркета» — інструменти просування товарів, які доступні прямо в особистому кабінеті.

Який бере яндекс маркет