Як на Яндекс Маркет створити товарну картку, на яку звернуть увагу усі покупці

Правильно оформлена картка товару в Яндекс.Маркеті не тільки приваблює покупців, а й дозволяє говорити про більшу кількість завершених операцій на майданчику. Від коректності заповнення залежить кількість продажу та замовлень.

Чи правда, що грамотно оформлена картка – гарантія хороших продажів

Так, це справді так: грамотно заповнена та оформлена картка підвищує ймовірність продажу серед клієнтів, причому багаторазово. Насамперед, не повинно бути жодних нестиковок у видачі товару в категорії, має бути коректна та ситуаційна назва, яка не створює плутанини в асортименті.

Чітке фото на білому тлі, що не відволікає від товару, – ще одна складова успіху. Для зйомки таких фото можна придбати софтбокс, або ж займатися фотозйомкою на однотонному контрастному фоні за типом хромакей і потім вирізати зображення за допомогою програм редагування на другому етапі.

Ще один важливий пункт – це обов'язковий опис. Чим коректніше, нейтральніше і при цьому корисніше для споживача воно буде – тим більша ймовірність продажу в інтернет-магазині. Вся інформація про функціональність та властивості предмета повинна бути зазначена у перших двох пропозиціях продавця. Вони мають бути простими.

Далі можна розкрити додаткові аксесуари та інші популярні властивості товару у позитивному ключі. Покупці цінують картки, у яких заповнені всі властивості товарів, що дозволяє їм шукати в пошукових системах та інших сервісах. Зайвий серфінг у мережі збільшує ймовірність незавершених угод із купівлі.

Створення нової товарної картки – інструкція

Для початку слід зареєструватися на Яндекс.Маркеті як партнер і надалі заходити в особистий кабінет за допомогою свого логіну на сторінці. Щоб додати новий товар, необхідно перейти до вкладки «Товари», з чого вибрати «Каталог» та позиції. Далі слід натиснути кнопку «Додати один товар».

Важливо! Яндекс.Маркет дозволяє займатися заповненням картки офлайн. Для цього можна вручну завантажити шаблон і завантажити його на маркетплейс.

Шаблон надається у вигляді файлу таблиці excel, де ви зможете просто вказувати дані. Доведеться вказати артикул виробника, штрихкод, назву, опис, бренд, категорію, спеціальний тип пропозиції, вартість, знижки, колір та особливості, вага та додаткові відомості про товар.

Чим докладніше заповнені ці параметри – тим краще продавати. В описі товару має міститися лише інформація у позитивному ключі роботи.

Заповнення основної інформації про товар

Яндекс.Маркет пропонує заповнити вкладку «Основна інформація про товар» перед його автоматичним додаванням на маркетплейс.

Ось параметри із вкладки, що вимагають заповнення:

• SKU – ідентифікатор із власної системи обліку товарів постачальника, він замислюється самостійно, важливо лише внести його до Google документ, у якому зберігатиметься внутрішня звітність по товарах на Яндекс.Маркеті
• штрих-код – а тут вже потрібні загальнодоступні дані, наприклад, код YML або ISBN для книг
• артикул виробника
• назва товару
• бренд чи виробник
• опис

Також варто звернути увагу на дві додаткові вкладки, які ми також заповнюємо: "Категорія у вашому магазині" та "Спеціальний тип пропозиції".

Тут пропонується вибрати параметр із наступного спливаючого списку.Не варто також ігнорувати поле галки «Тільки для дорослих». До цієї категорії можуть потрапити, наприклад, книги з маркуванням 18+ після перевірки.

Вказівка ​​важливих характеристик

Сусідна вкладка вже багато днів називається «Характеристики». Її також слід заповнити для залучення більшої кількості покупців.

Вкладка дозволяє провести об'єднання варіантів на одній картці, плюс тут можна знайти і заповнити і відправити кілька параметрів «Модель» та «Комплект», які мають можливість робити спливаючі варіанти. Далі можна відкрити та отримати для заповнення поля «Загальні характеристики» та «Склад».

Важливо! Покупці цінують лише достовірні дані у розділі «Склад».

Достовірність даних завжди можна перевірити в мережі, адже безліч сайтів-відгуків викладають фотографії упаковок товару зі складом без реєстрації. Також користувачі займаються аналізом складу і можуть досить швидко знайти та побачити розбіжності у даних на упаковці та на маркетплейсі.

Однак зусилля заповнення цього параметра будуть винагороджені: точно зазначений склад, за статистикою, дозволяє збільшити кількість отриманих доступних і завершених угод. Особливо цінуються склади, які вдалося розмістити із відсотковим співвідношенням певних компонентів.

Додавання фото, відео

Яндекс.Маркет пред'являє певні готові вимоги до фотографій, що завантажуються, у картки товарів. Розмір одного фото не повинен перевищувати 9,7 мегабайт. Тому допустимих форматів лише два: це jpeg та png. Щоб контролювати якість фото, краще, звичайно, скористатися форматом jpeg.

Працюють мінімальні та максимальні обмеження за розміром фото. Довга сторона фото повинна бути не більше 3500 пікселів і не менше 300 пікселів.Зрозуміло, для якісніших фото варто вибирати і зробити параметри в проміжку між цими показниками.

На фото не повинно бути рамок та логотипів, особливо інших брендів, реклами та помилок. При цьому Яндекс.Маркет припускає наявність різних водяних знаків. На першому основному фото товар має бути представлений повністю, жодна з його частин не повинна залишитися поза кадром за умовами. Фон – найбільш нейтральний, найкраще білий. Для неосновних фото допустимо будь-яке тло. Але краще, звичайно, привести всі фото до одного знаменника і не використовувати запити на домашні фони.

Як об'єднати картки товару

Саме у графі «Характеристики» можна провести об'єднання варіантів на одній картці. Для цього доведеться ввести номер картки та загальну назву всіх варіантів у відповідні порожні поля. Це дозволяє прив'язати та об'єднувати схожі за яким-небудь параметром товари, що в майбутньому позначиться на їхній видачі та рекомендаціях на маркетплейсі.

Як відредагувати або видалити картку

Маркетплейс дозволяє редагувати, видаляти та приховувати посилання на товари. Приховування займає всього 15 хвилин за часом, зате дає можливість у деяких випадках не видаляти і не створювати заново товар, не додавати його, наприклад, якщо існують проблеми з його постачанням та способами доставки.

Видалення відбувається у вкладці "Товари" - "Каталог". Необхідно натиснути кнопку «Видалити». При цьому якщо товар все ще знаходиться на складах Яндекс.маркету, необхідно спочатку забрати його, а потім прибрати з продажу.

Щоб відредагувати картку, необхідно натиснути назву, після чого приступати до заповнення або видалення інших параметрів і матеріалів. Ціна редагується у вкладці "Товари" - "Каталог".

Яких правил необхідно дотримуватись при створенні та заповненні товарної картки

Існує безліч аспектів, з якими варто ознайомитись до створення та редагування карток в інтернеті. Наприклад, у графі опис можна скористатися елементами html-розмітки. Якщо будь-якого шаблону немає в маркетплейсі, необхідно звернутися в службу підтримки для його додавання, і тільки після приступати до створення картки товару або продукції.

Додавання та редагування картки в Яндекс.Маркеті – не таке вже й складне завдання для компанії. Дотримуючись детальної інструкції та використовуючи інструменти, можна швидко додати або видалити необхідні відомості.

Допомогла вам стаття?

Як створити та оформити картку товару на Яндекс Маркеті

Яндекс Маркет стає все популярнішим як маркетплейс. Якщо колись давно його розглядали лише для аналізу та купівлі електроніки, то зараз клієнти замовляють там товари для дому, одяг та взуття, навіть меблі. У різних топах він часто посідає третє місце, поступаючись Ozon та Wildberries. Антон Ларін, CEO офіційного партнера маркетплейсів XWAY, розповів, як селеру розпочати свій шлях на Маркеті.

Особливості карток на Яндекс Маркеті

Картки на Маркеті відрізняються від сторінок інших маркетплейсах. Тут існують спільні картки: на одній сторінці об'єднані пропозиції від різних продавців, які пропонують один і той же товар. Так клієнти, які вже вирішили, що саме купуватимуть, можуть швидко та легко обирати постачальника, спираючись на ціну та умови доставки. Не доводиться відкривати кілька вкладок із пропозиціями одного й того самого продукту від різних магазинів. Із цим пов'язана й процедура створення картки для селера. Якщо товар є унікальним, ви створюєте звичайну індивідуальну картку.Якщо він вже продається на Яндекс Маркеті (наприклад, смартфон Apple або навушники Samsung), ви просто вибираєте річ зі списку, заповнюєте пару полів і товар додається в загальну картку. Більшість товарів із категорій «Електроніка», «Побутова техніка» та «Товари для дому» потрапляють під ці випадки. Усередині картки найкращі місця займають не завжди найдешевші чи найпопулярніші пропозиції. Майданчик оцінює ціну, швидкість доставки, зручність отримання, ставку в рекламі та схему роботи (ієрархія наступна: FBY → FBS → DBS).

У картці відображається ціна одного продавця. Щоб дізнатися, скільки пропонують решту, клієнту потрібно зайти у відповідний розділ.

Як створити картку

Через пошук

Зайдіть у розділ «Товари» → «Каталог» → «Завантажити товари». Впишіть у пошуковий рядок назву, штрих-код або посилання на товар, виберіть потрібний.

Перевірте, чи додаєте свій товар у відповідну загальну картку. Вони можуть відрізнятися ціною та об'ємом пам'яті, як на скріншоті.

Вручну

Натисніть кнопку «Додати» в блоці праворуч від пошукового рядка. Усі поля доведеться заповнити самостійно, але Маркет дає розгорнуті поради майже кожному пункту. Цей варіант підійде, якщо у вас зовсім небагато предметів для продажу.

Файлом: за категоріями чи все відразу

Маркетплейс пропонує скачати шаблони для кожної категорії або один файл для всіх товарів, які ви хочете додати. Прямо в Excel-таблиці майданчик залишив докладні коментарі та поради, яку інформацію потрібно вписувати. Після заповнення файлу завантажте його назад на платформу.

Частина назви може бути прихована. Щоб переконатися, що ви завантажуєте потрібний шаблон, наведіть курсор на три точки.Докладніше про те, як додати товар із Excel-шаблону, Яндекс Маркет пояснює у своєму наступному відео.

Через інтеграцію з іншими маркетплейсами

Підійде, якщо у вас вже є завантажені товари на Ozon, Wildberries або Aliexpress, і ви плануєте продавати те саме на Маркеті. Знадобиться API-ключ, а для Ozon ще й ClientID.

У підказках справа вказано, де шукати ClientID та API-ключ у кожному сторонньому сервісі. Як додати товар через інтеграцію з іншими маркетплейсами докладно розказано у відео.

Через чужий шаблон

Маркет розпізнає Excel-таблиці, підготовлені для Ozon, Wildberries та «Мегамаркету». Подробиці також у відео Яндекс Маркета.

Як створити та оформити картку з нуля

Назва та SKU

Платформа пропонує використовувати схему "тип + виробник + модель + особливості". Не можна додавати емоційні характеристики та умови продажу. Краще вкластися в 50-60 символів. Вбудована нейромережа YandexGPT запропонує оптимізований варіант на основі того, що ви вписали. Якщо правильно заповнити поле, Маркет сам визначить категорію для продажу.

SKU – це унікальний артикул. Складіть нові для своєї зручності або використовуйте ті, що вже є у вашій системі. SKU не можна буде змінити в майбутньому лише видалити товар і додати його з новим SKU. Можна використовувати спеціальні символи, латиницю або кирилицю, цифри. Головне, щоб SKU був зрозумілим для вас і не перевищував 80 символів завдовжки.

Фото

Краще додати фото на світлому або прозорому фоні. Не можна додавати водяні знаки, ціну, слова "знижка", "хіт" та подібні. Можна використовувати інфографіку, але для ліків, БАДів та ветеринарних препаратів є окремі вимоги. Можна додати фон ще через одну нейромережу — YandexART.Вона може помістити упаковку прального порошку на згенероване зображення ванної кімнати або показати, як картина виглядатиме в різних інтер'єрах.

Щоб змінити зображення, завантажте фотографії, натисніть значок олівця та виберіть пункт «Створити фон з YandexART». Також до картки можна додати відео (не більше 6 штук) або файл із інструкцією. Щоб вставити фото 360 та 3D-модель, доведеться заповнити форму та докласти необхідні файли – співробітники техпідтримки завантажать їх вручну.

Опис

Поясніть, яку проблему вирішує товар, не забудьте розділити текст на абзаци, щоб було зручніше читати. Краще вкластися в 400-600 знаків, ліміт - 6000 символів. Не забувайте додавати релевантні ключові слова та вказувати у тексті характеристики. Якщо ви винесли важливу інформацію на інфографіку, повторіть її текстом.

Вага та габарити

Дуже важливий пункт, від якого залежать умови доставки та зберігання. Характеристики вказуються вже з урахуванням упаковки, вага у кілограмах, розміри – у сантиметрах. Якщо вказуєте дроби, не ставте більше трьох знаків після роздільника – 1,23 кг, наприклад. Якщо товар складається з декількох частин, складіть їх максимально компактно і тільки потім вимірюйте. Не забудьте поставити галочку в пункті «Товар займає більше одного місця» та заповнити поле «Кількість місць».

Характеристики

Докладно заповнюйте всі поля, за якими ви маєте інформацію. Деякі з них обов'язкові та відзначені червоною зірочкою, деякі – ні. Але краще додати максимум інформації, щоб збільшити шанси потрапити у видачу, коли клієнт почне застосовувати фільтри у пошуку.Також у розділі «Характеристики в категорії» можна відзначити, що товар має або буде варіант: така ж модель футболки в іншому кольорі, розмірі.

Ціна

Коли закінчите із заповненням картки та натиснете «Зберегти», з'явиться розділ, у якому можна вказати базову ціну та ціну до знижки, а також розрахувати маржинальність, вартість послуг майданчика, налаштувати акції. Часто ціна має вирішальне значення для покупців: надто дорогі товари ніхто не купує через дорожнечу, а дешеві пропозиції демпінгують ринок і заважають селерам заробляти. Коли картку створено, їй необхідно пройти модерацію. Зазвичай, все відбувається досить швидко, але перевірка може зайняти кілька днів. У каталозі картка з'явиться відразу, її можна редагувати та доповнювати.

Помилки селерів

• додавання слів «знижка», «безкоштовна доставка», «хіт» або ціни в назву, зображення або опис;
• погане опрацювання опису: немає поділу на абзаци, корисної інформації та ключових запитів, занадто велика кількість нерелевантних запитів;
• пропуски при заповненні обов'язкових характеристик без них картку просто не вийде створити;
• заповнення ваги та розмірів без упаковки – це призводить до штрафів та доплат на етапі зберігання та доставки;
• додавання водяних знаків та логотипів магазину на зображення;
• додавання посилань та контактів в описі.

Що впливає на конверсію та продаж

Навіть якщо ви продаєте смартфон, який є частиною загальної картки, саме ваша пропозиція може відобразитись у пошуку. Для цього потрібно бути хоч у чомусь кращим за конкурентів: вигравати за рахунок ціни, швидкісної доставки, популярності у покупців. У дужках вказано вагу фактора.

Також Маркет розкрив, які фактори впливають на видачу:

• релевантність запиту клієнта (27,5%): опис та характеристики повинні відображати запит;
• переваги покупців (23,5%): вище виявляються картки тих товарів, які купували чи переглядали частіше;
• вартість (18%);
• популярність (17%): наскільки часто товар замовляють, додають у вибране та кошик;
• рейтинг та доставка (12%).

Висновок

Маркет має докладну довідку, безліч відеоінструкцій і підказки прямо всередині особистого кабінету, які допоможуть заповнити необхідні поля. Підключення нейромереж полегшує створення картки там, де у селера можуть виникнути складності.

Слідкуйте за оновленнями – команда сервісу постійно додає інструменти та фішки, які полегшують життя продавцю. Якщо щось незрозуміло, звертайтеся на підтримку.

Як оформити картку товару на маркетплейсі

Розповідає менеджер продуктового навчання Яндекс Маркета.

Картка товару потрібна, щоб презентувати товар онлайн та зняти всі питання потенційного покупця. Чим докладніше будуть заповнені обов'язкові поля, тим вища ймовірність того, що користувач маркетплейсу купить саме у вас. Разом із менеджером продуктового навчання Яндекс Маркета Ольгою Караїм розповідаємо, які нюанси важливо врахувати під час заповнення картки товарів.

Я працюю в Яндекс Маркеті з 2017 року. Спочатку супроводжувала великих продавців електроніки та меблів та допомагала їм розвиватися на маркетплейсі. Зараз займаюся навчанням — розповідаю керівникам та співробітникам магазинів, як вийти на Яндекс Маркет та продавати товари.

Для прикладу візьмемо два різні товари: шини та штори. У цих категоріях різний підхід до заголовків, описів та фотографій у картках. На основі цих прикладів зможете скласти ефективну картку для свого продукту.

Типи карток товарів на Яндекс Маркеті

Коли завантажуєте товари на Яндекс Маркет, є два варіанти: прикріпитись до загальної картки або створити нову. Перший спосіб підходить для товарів, які вже є на маркетплейсі, а другий для унікальних або тих, які ще ніхто не завантажував.

Загальні картки - Ті, які вже опубліковані на Яндекс Маркеті. Розпізнати їх можна, коли завантажуєте товар у власному кабінеті. Ось як це виглядає, якщо продавець додає позиції вручну:

Щоб дізнатися, чи є для вашого товару спільна картка, увійдіть до особистого кабінету, натисніть «Товари» → «Каталог» → «Завантажити товари». З'явиться вікно пошуку, куди ви зможете вписати назву, штрих-код або інші дані, щоб знайти такі ж товари

Якщо ви користуєтеся масовим завантаженням, система сама перевірить штрих-коди, знайде товари, які вже є на маркетплейсі, і запропонує вам прикріпитися до них.

Деякі картки мають режим спільного редагування — це означає, що доповнювати інформацію можуть усі продавці. Ось що можна виправити у загальній картці:

• Заголовок— якщо побачили, що немає характеристик, які можуть вплинути на вибір продукту. Наприклад, на фото подушка, а продавець не вказав, що пропонує чохол, це може ввести покупців в оману.
• Опис — якщо зрозуміли, що не вистачає ключових переваг чи опис не відповідає питанням клієнтів.
• Параметри — якщо помітили, що немає пунктів, якими товар можна знайти через пошук: кольору, розміру, довжини та габаритів.
• Фотографії - якщо знімок з одного ракурсу, а у вас є ще кілька таких, які покажуть продукти з усіх боків.

Коли прикріпитеся до загальної картки, система може підказати, чого не вистачає, та запропонувати доповнити.За це Яндекс Маркет нараховує кешбек до 5% на товари за рахунок маркетплейсу. Це означає, що покупці отримають бали Плюсу на свій рахунок, якщо куплять у вашому магазині, так ви виділитеся серед конкурентів.

Загальні картки – це зручний інструмент, який допомагає всім:

• Продавцям — швидко запускати продаж і не витрачати час на заповнення та оформлення картки товару, бо все вже готове.
• Покупцям — легко шукати товар, бо однакових позицій не дублюється. А ще простіше порівнювати ціни в різних магазинах і вибирати найвигідніші варіанти.

Нова картка - Та, яку ви створюєте з нуля, якщо вашого товару ще немає на Яндекс Маркеті. Це можна зробити в особистому кабінеті. Покажемо з прикладу створення одного товару.

Натисніть "Товари" → "Каталог" → "Завантажити товари". З'явиться вікно, в якому ви зможете вибрати формат завантаження - вручну або з файлу

Нова картка складається з кількох блоків, ось основні:

• Головне про товар — це заголовок, опис та основні характеристики, наприклад габарити та вага.
• Зображення та відео- Це візуал, який допоможе покупцеві оцінити річ.
• Характеристики у категорії - Залежать від того, який товар ви продаєте. Наприклад, для штор це висота, ширина, колір, тканина, тип кріплення та світлопроникність.

Далі розповімо, як створити правильний заголовок, придумати привабливий опис та зробити гарні та якісні фотографії для ваших товарів.

Складаємо заголовок

Коли покупець шукає товари на Яндекс Маркеті, він швидко переглядає картки і найчастіше його погляд чіпляється саме за заголовок. По ньому користувач визначає, чи ця річ підійде.

Заголовок для картки будується за точною структурою:

1. Тип товару.
2. Бренд чи виробник.
3. Модель.
4. Відмінні характеристики.

Ось які заголовки можна скласти для штор та шин:

• Штори «Ромашка», римські, 60 × 160 см, блекаут
• Шини Naikon W356, 205/55, R16, 91W, літні

Максимальна довжина заголовка – 60 символів. Якщо їх більше, система обріже зайве, тому людина не дізнається повну інформацію про ваш товар при швидкому перегляді.

Заголовок останньої картки занадто довгий і показується не повністю. Покупець не може побачити висоту штор і зрозуміти, чи підійдуть вони

Щоб алгоритми пошуку на Яндекс Маркеті краще знаходили ваші товари та пропонували їх користувачам серед перших, можна додати в заголовок ключові слова. Це запити, які зазвичай вводять у пошукових системах. Але з ними краще не переборщувати — пам'ятайте про обмеження символів. Краще додати один ключ, що стосується товару. Наприклад:

Підібрати ключові слова можна за допомогою сервісу Яндекс Вордстат.

Як оптимізувати контент під пошукові системи, читайте в одному з розділів статті «Як новому бізнесу вийти на цільову аудиторію»

Вигадуємо опис

Максимальний обсяг опису товару на Яндекс Маркеті – 6 000 символів. Це багато, але подробиці грають продавцю на руку. Чим більше інформації про товар отримає користувач, тим вища ймовірність покупки.

Рекомендую складати опис так, щоб укластися в 400–800 символів. Такі тексти не виглядають об'ємними, тому користувачеві буде простіше дочитати до кінця.

Ось що потрібно додати до опису.

Переваги товару, щоб показати, чим він відрізняється від аналогів. Наприклад:

• Для штор - виготовлені з міцного поліестеру, тримають форму, легко гладяться, не дають усадку і не розтягуються.
• Для шин — стрілоподібний спрямований рисунок протектора, що забезпечує високу керованість. Посилений каркас, рахунок чого вдається уникнути пошкоджень і розривів.

Особливостіщоб покупець зрозумів, чого очікувати від товару. Наприклад:

• Для штор - однотонна тканина, обробка бічних швів, підгинання низу.
• Для шин — вітчизняний виробник, постачання безпосередньо із заводу.

Сценаріїщоб покупець представив, як він буде користуватися вашим товаром у житті. Наприклад:

• Для штор стильний дизайн, штори впишуться в інтер'єр вітальні, спальні або дитячої.
• Для шин легко проїдуть по ожеледиці або глибокому снігу.

Зверніть увагу, що не всю інформацію можна додати до опису. Модерація перевіряє кожне оголошення перед публікацією та поверне картку на доопрацювання, якщо в ній будуть:

• Інструкції із застосування, встановлення або збирання.
• Слова для привернення уваги, наприклад, «знижка», «акція», «новинка» або «спеціальна ціна».
• Номери телефонів, адреси електронної пошти, поштові адреси, логіни в месенджерах та будь-які посилання на сторонні ресурси.

Для наочності наведемо кілька прикладів вдалих і невдалих описів. Ви можете орієнтуватися на них, коли заповнюватимете картку свого товару.

Проблема невдалих описів який завжди обсягом. На другому прикладі текст довгий, але, якщо придивитися, видно, продавець просто перерахував додаткові характеристики. А користь для потенційного покупця не вказав

Додаємо фотографії та відео

Фото та відео в картках допомагають покупцю візуально оцінити товар та зрозуміти, як він виглядає.Здається, що потрібно завантажити якнайбільше знімків, але їх кількість залежить від позиції, яку ви продаєте. Наприклад:

• Для шин- Достатньо двох-трьох знімків, які покажуть малюнок протектора в анфас і під кутом 45 градусів, а також маркування на бічній частині покришки. Справа в тому, що водії вибирають шини за характеристиками та виробником, а ось фото вивчають в останню чергу.
• Для штор- потрібно зробити не менше п'яти знімків і показати загальний вигляд полотна на вікні, колір при природному та штучному освітленні, тканину поблизу, деталі - наприклад, як оброблені шви. Тут алгоритм і вибір відрізняється: покупцю важливіше зовнішній вигляд товару, але в характеристики він дивиться пізніше.

Ви можете додати до картки фотографії у форматах JPG, JPEG або PNG, не важчі за 10 МБ і не менше 300 × 300 пікселів. На знімку повинен бути товар, що продається, з тими характеристиками, які ви вказали. Наприклад, якщо колір зелений, то на фото він має бути таким самим.

Модерацію не пройдуть змащені чи розмиті кадри із дефектами. А ще на фото не повинно бути:

• логотипів магазину, реклами, водяних знаків, цін, контактів;
• сторонніх людей чи тварин, крім моделей;
• слів, які пов'язані з товаром, наприклад «знижка», «з доставкою», «аналог», «відмінний», «хіт».

В особистому кабінеті продавця є Довідка, в якій ви знайдете інструкції, як знімати товари для Яндекс Маркета, з практичними порадами та прикладами. За ними зможете підібрати правильний ракурс, виставити світло та обробити фото після зйомки.

Крім звичайних фотографій, картку можна завантажити знімки в 360 ° і 3D-моделі. Вони будуть корисні для товарів, де важливим є візуал, наприклад техніки, меблів, іграшок. Ось кілька технічних особливостей для завантаження такого контенту:

• Для фото в 360° потрібно підготувати серію знімків - від 8 до 72. Для зйомки буде достатньо простого смартфона та штатива - просто повертайте товар і робіть фото послідовно. Відповідна роздільна здатність - 1280 × 720 пікселів. Знімки для кожного товару потрібно завантажити в окрему папку на Яндекс Диску та назвати файли послідовно, наприклад, «Фото 1», «Фото 2» і так далі.
• Для 3D-моделі товару потрібно завантажити файл у двох форматах: .usdz для iOS та .glb для Android. Інакше модель не з'явиться у картці. У моделі не повинно бути більше 30 000 полігонів, максимальний розмір текстур - 1024×1024 пікселів, а розмір файлу не повинен перевищувати 10 МБ.

Картку товару можна доповнити відеороликом, щоб показати фішки продукту та допомогти покупцеві його уявити. Ідеальний варіант - коротка презентація не довше двох хвилин. А ось розгорнутий авторський огляд не підійде.

Технічні вимоги до відео:

• Тривалість – до 2 хвилин.
• Кількість кадрів за секунду — 20–30.
• Співвідношення сторін – 16:9.
• Роздільна здатність - від 1080 × 720 до 1920 × 1080 пікселів.
• Формат - MP4, WebM, MOV, QT, FLV або AVI.
• Кількість відеопотоків - 1.
• Розмір файлу – до 30 МБ.

Якщо відео є мова, краще супроводити її субтитрами: не всі покупці дивляться ролики зі звуком.

Для базового монтажу ролика та накладання субтитрів не обов'язково наймати професіонала. Ви можете скористатися безкоштовними відеоредакторами - деякі з них доступні без завантаження. Наприклад, Media.io – сервіс, який дає вивантажувати готовий ролик у HD-якості та без водяних знаків.

Якщо ви хочете підключитися до Яндекс Маркета, скористайтесь помічником.

Важливо запам'ятати

1. На Яндекс Маркеті є два типи карток: загальні та нові.Якщо ви продаєте популярний товар, наприклад, електроніку, швидше за все, він вже є на маркетплейсі. Якщо ви продаєте щось незвичайне, потрібно створити нову картку з унікальним описом.
2. За допомогою картки товару ви презентуєте продуктта відповідаєте на можливі питання покупців. Тому необхідно докладно її заповнити: скласти грамотний заголовок, опис та використати привабливі фотографії.
3. Заголовок картки має чітку структуру:тип → бренд → модель → характеристики. До заголовка можна додати ключові слова, щоб покращити пошук по Яндекс Маркету.
4. В описі краще вказувати переваги товару, його особливості та сценарії використання.А ось перераховувати характеристики та давати інструкції щодо застосування, встановлення та збирання не потрібно, вони не залучають покупців.
5. На фотографіях та відео має бути зображений товар, який ви продаєте, без зайвих деталей, логотипів та слів для привернення уваги. Технічні вимоги до фото та відео можна дізнатися в особистому кабінеті Яндекс Маркета – для продавців є докладна довідка з інструкціями та прикладами.